Prävention - Intervention - Postvention

Die Einschätzung, dass nur klassische „High-Risk“-Unternehmen von Krisen betroffen sein könnten und sich hierauf vorbereiten sollten, wurde in den vergangenen Jahren vielfach widerlegt. So ist die Zahl der Krisen seit den 80er Jahren kontinuierlich gestiegen; dementsprechend hat ein professionelles Krisenmanagement zunehmend an Bedeutung gewonnen. Dennoch beginnen viele Unternehmen und Institutionen sich mit dem Thema Krisenkommunikation erst dann zu beschäftigen, wenn die Krise, z. B. in Form eines erheblichen Reputationsverlustes, bereits eingetreten ist.

So unterschiedlich die Ausprägungen von Krisen auch sein können, was sie verbindet, ist ein enormer Zeit- und Handlungsdruck. Deshalb sind gerade in der Krisensituation Strategie, Organisation, Schnelligkeit und Gründlichkeit gefragt. Nur wer Entwicklungen frühzeitig antizipiert und zum richtigen Zeitpunkt adäquate Kommunikationsmaßnahmen ergreift, schafft es, die Krise in seinem Sinne aktiv zu managen statt nur passiv zu reagieren.

Um Krisen erfolgreich nach innen und außen gegenüber der Öffentlichkeit gestalten zu können, hat die BPI Service GmbH ein spezielles Kriseninstrumentarium entwickelt. Dieses reicht von der Krisenprävention über Maßnahmen der Krisenintervention bis hin zur Krisenpostvention. Hierzu zählen präventive Krisenaudits in Form von Risikoanalysen / Issue Mapping ebenso wie die Entwicklung unternehmensspezifischer Krisenkommunikationsstrategien und -organisations- strukturen, die aktive Unterstützung von Führungskräften im akuten Krisenfall sowie eine Krisenevaluation zur Optimierung im Nachgang.

Wenn Sie mehr zum Leistungsangebot des Unternehmensbereiches „Krisenkommunikation / Krisenmanagement” erfahren wollen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, wir stehen Ihnen jederzeit gerne unter der Rufnummer +49 (0) 30 2 79 09 - 1 36; per Fax: +49 (0) 30 2 79 09 - 3 36 oder via E-Mail: info@bpi-service.de zur Verfügung